Современный туризм предлагает достаточно широкий спектр видов и форм отдыха. Особенной популярностью пользуются туры, включающие в себя пребывание в оздоровительно-рекреационных зонах, посещение культурно-исторических местностей и пр. Так же достаточно популярен экстремальный туризм.
Отправляясь куда-либо, человек прежде всего желает восстановиться физически и морально, отдохнуть от повседневных проблем и суеты. Вряд ли найдется тот, кто захочет еще и в поездке отягощать себя организационными вопросами. Именно поэтому залогом успеха туристических фирм является грамотная организация отдыха клиента. Важно учитывать множество различных аспектов, прорабатывать все до мелочей, чтобы отдых клиента действительно был отдыхом.
Но нельзя не принимать во внимание тот факт, что во время решения организационных вопросов клиент может выразить желание самостоятельно проверить условия проживания (питания, транспортировки и пр.), которые предоставляет ему турфима. И вот тут часто возникают недоразумения, недопонимания. Точнее, возникали до тех пор, пока не была разработана единая профессиональная лексика сферы туризма.
Предлагаем подробнее рассмотреть различные примеры профессиональной туристической лексики.
Итак, представьте, вам предоставляют список отелей с их характеристикой. Кроме большого количества пафосных фраз, ярких описаний и профессиональных фото, вы, возможно, встретите странные аббревиатуры у таких характеристик, как «тип размещения», «тип номера, кровати» и пр.
В данной ситуации незнание не освобождает от... Неудобств и разочарований. Поэтому предлагаю вашему вниманию краткий глоссарий наиболее часто употребляемых аббревиатур.
Начнем, пожалуй, с раздела «ОТЕЛИ». И всех аббревиатур, к отелю относящихся.
ТИПЫ РАЗМЕЩЕНИЯ
|
SNGL
|
Single
|
Одноместный номер
|
|
DBL
|
Double
|
Двухместный номер с одной двуспальной кроватью
|
|
TWIN
|
Twin
|
Двухместный номер с двумя раздельными кроватями
|
|
TRPL
|
Triple
|
Трехместный номер
|
|
3ADL
|
3 Adult
|
Трехместный номер
|
|
4PAX
|
Quarter
|
Четырехместный номер
|
|
4ADL
|
|
Четырехместный номер
|
|
5ADL
|
|
Пятиместный номер
|
|
EXB
|
Extra bed
|
Дополнительная кровать
|
|
ADL
|
Adult
|
Взрослый
|
|
INF
|
Infant
|
Ребенок 0-3 лет
|
|
CHD
|
Child
|
Ребенок 3-12 лет, в ряде отелей до 15-18 лет
|
|
SNGL+INF
|
|
1 взрослый + 1 ребенок 0-3 лет
|
|
SNGL+CHD
|
|
1 взрослый + 1 ребенок 3-12 лет
|
|
DBL+INF
|
|
2 взрослых + 1 ребенок 0-3 лет
|
|
DBL+CHD
|
|
2 взрослых + 1 ребенок 3-12 лет
|
|
DBL+2CHD (3-6)
|
|
2 взрослых в двухместном номере + 2 детей 3-6 лет
|
|
2ADL+2CHD (3-6) (6-12)
|
|
2 взрослых + 2 детей 3-6 лет и 6-12 лет
|
ТИПЫ ВИДОВ ИЗ ОКОН НОМЕРА
|
ROH
|
Run of the house
|
Размещение в отеле без уточнения типа номера и вида из окна
|
|
SV
|
Sea view
|
Вид на море
|
|
SSV
|
Sea side view
|
Боковой вид на море
|
|
SF
|
Sea front
|
Прямой вид на море
|
|
BV
|
Beach view
|
Вид на пляж
|
|
CV
|
City view
|
Вид на город
|
|
DV
|
Dune view
|
Вид на песчаные дюны
|
|
GV
|
Garden view
|
Вид на сад
|
|
LV
|
Land view
|
Вид на окрестности
|
|
MV
|
Mountain view
|
Вид на горы
|
|
OV
|
Ocean view
|
Вид на океан
|
|
PV
|
Pool view
|
Вид на бассейн
|
|
RV
|
River view
|
Вид на реку
|
|
VV
|
Valley view
|
Вид на долину
|
ТИПЫ КОРПУСОВ
|
MB
|
Main building
|
Основное здание
|
|
NB
|
New building
|
Новый корпус
|
|
AN
|
Annex
|
Дополнительный корпус
|
|
APT
|
Apartment
|
Тип номеров в гостиницах, имеющих помимо зоны проживания зону, оборудованную кухонным уголком (с набором посуды, электроплитой, чайником)
|
|
1 BDRM
|
1 bedroom
|
Апартаменты с одной спальней
|
|
2 BDRM
|
2 bedroom
|
Апартаменты с двумя спальнями
|
|
BGLW
|
Bungalow
|
Бунгало – отдельная постройка, используемая для размещения туристов, часто предлагается в тропических и южных странах
|
|
VILLA
|
Villa
|
Вилла – отдельно стоящий домик, VIP уровня, как правило, имеющий преимущество перед другими типами размещения (свой садик, свой бассейн, большую площадь, эксклюзивное месторасположение в отеле, уединенность от др. туристов)
|
|
HV
|
Holidayvillage
|
Клубный отель, представляющий собой комплекс бунгало, бывают HV-1, HV-2 клубы 1 и 2 категории, отличаются набором услуг, предоставляемых бесплатно
|
|
DUNE ROOM
|
|
Бунгало на втором плане
|
|
CABANA
|
|
Постройка на пляже (или возле бассейна), наподобие бунгало, стоящая отдельно от основного здания и иногда оборудованная, как спальня
|
|
CHALET
|
|
Шале – отдельный домик, как правило, в горах, состоящий из 2-х и более комнат
|
|
EXECUTIVEFLOOR
|
|
Один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания, а также с дополнительным набором услуг
|
ТИПЫ НОМЕРОВ
|
STANDART
|
Стандартная комната
|
|
STUDIO
|
Однокомнатный номер больше стандартного, как правило, в апартаментах с небольшой кухней, совмещенной с комнатой
|
|
SUPERIOR
|
Комната большего размера, чем стандартная
|
|
DE LUXE
|
Номера повышенной комфортности, больше площадью, чем superior
|
|
DUPLEX
|
Двухэтажный номер
|
|
FAMILY ROOM
|
Семейный номер, в который можно поселить от 4-х человек, с большой площадью (часто из нескольких комнат)
|
|
HONEYMOON ROOM
|
Номер для молодоженов, с большой кроватью king size и дополнительным презентом от отеля
|
|
SUITE
|
Номер повышенной комфортности, как правило – большая комната, имеющая зону для отдыха
|
|
MINI SUITE
|
Номер улучшенной категории (лучше, чем superior)
|
|
JUNIOR SUITE
|
Номер повышенной комфортности: обычно большая комфортабельная комната с отгороженным спальным местом, преобразуемым днем в гостиную
|
|
SENIOR SUITE
|
Номер повышенной комфортности, как правило, двухкомнатный: гостиная и спальня
|
|
EXECUTIVE SUITE
|
Номер повышенной комфортности с двумя спальнями
|
|
KING SUITE
|
«Королевский сьют», имеющий две спальни, гостиную и комнату для переговоров или рабочий кабинет
|
|
CONNECTED ROOMS
|
Совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного в другой
|
|
BALCONY ROOM
|
Номер с балконом
|
|
SITTING AREA
|
Зона для отдыха – часть номера, где располагаются кресла, журнальный столик, иногда также диван
|
ТИПЫ КРОВАТЕЙ
|
KINGSIZE BED
|
«Королевская кровать» шириной более 180-220см
|
|
QUEENSIZE BED
|
«Королевская кровать» шириной 150-180см
|
Вторым по «списку», но не по значению, является раздел аббревиатур сферы транспортировки и питания клиента.
ТИПЫ ПИТАНИЯ
|
BO
|
Bed only
|
Без питания
|
|
EP
|
|
Без питания
|
|
BB
|
Bed & breakfast
|
Завтраки
|
|
|
Continental breakfast
|
Легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока булочки, масла и джема
|
|
|
English breakfast
|
Полный завтрак, состоящий из сока, яичницы с ветчиной, тостов, масла, джема, и кофе или чая
|
|
|
American breakfast buffet
|
Аналог континентального завтрака + различные нарезки (колбасы, сыры) и горячие блюда (омлет, сосиски)
|
|
HB
|
Half board
|
Полупансион: завтрак + обед или завтрак + ужин
|
|
HB+
|
|
Расширенный полупансион
|
|
FB
|
Full board
|
Полный пансион: завтрак + обед + ужин
|
|
FB+
|
|
Расширенный полный пансион с напитками местного производства во время еды
|
|
MINI ALL
|
Mini all inclusive
|
Полный пансион с напитками местного производства не только во время еды, но в ограниченном количестве (как правило пиво, вино)
|
|
ALL
|
All inclusive
|
Питание в течение дня, включая напитки (в том числе спиртные) местного производства в неограниченном количестве
|
|
ULTRA ALL
|
Ultra (атакже elegance, VIP, super, deluxe, VC, superior, mega, royal class, extended, excellent, max, high class, imperial идр.) all inclusive
|
Питание в течение дня, включая напитки (в том числе спиртные) импортного производства в неограниченном количестве + доп. услуги на усмотрение администрации отеля
|
|
A-LACARTE
MENU
|
|
Меню, в котором каждое блюдо указано со своей отдельной ценой. Ограниченное число блюд из меню, как правило, на ужине, на выбор
|
Еще одним важным разделом является раздел «Типы транспортировки».
ТИПЫ ТРАНСПОРТИРОВКИ
|
Complimentary Ticket
|
Бесплатный проезд
|
|
Endorsment
|
Полномочия, которые заключаются в возможности заменить или перерегистрировать авиабилет на другой самолет
|
|
PartyTicket
|
Групповой билет
|
|
RevalidationSticker
|
Официальная надпись на летном купоне обозначает новую бронь, которая должна быть сделана
|
|
Standby (ожидание)
|
Пассажир, у которого нет подтвержденной брони, но который ждет в аэропорту возможности вылета, если посадочные места в самолете появятся в продаже в последнюю минуту. Многие авиакомпании предлагают очень низкие цены для таких пассажиров
|
|
Летный купон
|
Часть авиабилета, на которой указывается информация о бронировании места для пассажира
|
|
Место назначения
|
Место, куда по контракту туроператором (турагентом) должен доставить туриста (пассажира) перевозчик
|
|
Открытый билет
|
Имеется в виду открытая дата отъезда. Пассажир может забронировать билет на более позднее время (день)
|
|
Пассажирский талон
|
Карта для пассажира, вручаемая ему до посадки в самолет. Содержит сведения о багаже, подробную информацию о классе, которым летит пассажир, номере кресла в самолете
|
|
Прямой полет
|
Полет между двумя определенными пунктами без пересадки на другой самолет, даже если произойдет промежуточная посадка
|
|
Транзит
|
Провоз пассажиров из одной страны в другую через промежуточную страну
|
|
Трансфер
|
Встреча или проводы в аэропорту (на вокзале)
|
|
Чартер
|
Оптовая покупка самолета для перевозки пассажиров или груза. Чартерные перевозки назначаются на конкретное время, в конкретный день, в конкретно заказанное место
|
|
Чартерный рейс
|
Рейс, заказанный эксклюзивно для специальной группы людей, которые принадлежат одной организации или их перелет организуется от одного имени (например, туроператором). Чартерные рейсы обычно намного дешевле, чем регулярные рейсы авиалиний по расписанию. Эти рейсы могут осуществляться дополнительными самолетами или самолетами, выполняющими регулярные рейсы
|
|
Шатл-сервис
|
Обозначение транспорта (самолета, автобуса, поезда), который совершает очень частые рейсы, в основном на очень короткое расстояние
|
|
Украина, г.Одесса
ул. Осипова, 44
Рассылка туров
Добавить e-mail адрес
|
351026279